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POS机刷卡不到账的几个原因

时间:2021-04-10 作者:admin 点击:

支付行业这几年高速发展,POS机已经成为了收款必备,目前支付公司都开通了实时到账服务,不分节假日实时交易,实时到账,极少会出现交易不到账问题,但也有个别情况交易不到账,小编总结了几个原因分享给大家:

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一、非实时到账时间刷卡

 

一般情况下,POS机刷卡都有自己的秒到时间。比如一般9:00—22:00是POS机的秒到时间,如果不在这个时间范围内刷卡交易,刷卡资金不会实时到账到客户结算卡账户内。

 

解决方法:尽量在9:00—22:00时间段内刷卡交易,非此时段交易确认下该笔交易资金到账规则,不至于着急,耐心等待划款。

 

现在多家支付公司已经服务升级,全天24小时实时结算,这样的机器更好用,不用区分交易时间,使用更方便,比如嘉联支付立刷系列产品。

 

二、银行系统升级

 

银行系统升级也会导致资金不能及时到账,但现在这种情况会越来越少。因为银行系统升级时间一般会放在凌晨,基本是不会影响资金到账的情况。

 

解决方法:银行系统升级一般会推送相关消息,商户要注意查看才能做到心中有数。

 

三、支付公司系统故障

 

如果支付公司系统出现故障,资金也没有办法到账。

 

解决方法:这个问题极少极少出现,并且支付公司也会提前通知,如果真遇到,询问帮您办理POS机的业务员,业务员会把相关情况告诉商户。另外,商户资金也是安全,资金只是延迟到账。所以商户也尽可以放心。

 

 

四、银联通道故障

 

正规一清机划款都要走银联通道,银联通道故障的话,就会导致刷卡不到账。

 

解决方法:不用担心,这种情况下资金只是会延迟到账,询问业务员资金到账的时间就可以,资金安全完全没问题。

 

五、POS机刷卡后没有电子签名

 

这种情况下是带电子签名的POS机或者MPOS机,有时候交易比较快,忘记签名直接点确认了,如果刷卡后没有签名,资金有可能被风控,以规避盗刷风险。

 

解决方法:向办理POS机业务员提交相关的资料申请解冻资金。一般情况下,只要是正常刷卡,能提交相关资料,资金百分之百都会到账。到账时间各支付公司会有差异,一般办理时间1个工作日。

 

六、交易卡存在风险问题

 

常见的是磁条卡交易,一般延迟两小时到账或者次日到账

 

还有就是假卡,仿制卡,无效卡等这些非法卡片,商家收款需要特别注意甄别,一定要审核清楚确认交易,以防财物两空。目前这种情况随着行业监管和芯片卡的使用已经极少出现。但也要积极防范,保障自己的财产安全,如遇非法使用,请及时控制相关人员报警解决。

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